Martina Caluri, Autore a La supposta conoscenza del Web

Quando la formazione non è di valore. Sono da 10 anni nel mondo della comunicazione e ne ho viste di tutti colori. Sono partita dalle campagne editoriali, su carta e cartelloni e siti vetrina e dal nulla mi sono ritrovata nel vortice della rete. Mi ero fermata per un annetto, in quell’annetto in cui è cambiato il modo di comunicare. Quindi che ho fatto? Ho iniziato a studiare: ma non solo sui libri come ho fatto all'università, a studiare le dinamiche di questo nuovo potente strumento che si era impossessato del mio settore. Mi sono iscritta a gruppi, parlato con persone e ho aderito a vari progetti che potevano rappresentare per me in quel momento una crescita ma non solo anche una forma di conoscenza. Ho stretto la mano al web e gli ho detto: Piacere. E mentre gli dicevo come mi chiamo mi ha proposto subito un corso di formazione. Perché no, ho detto io: non costa molto. mi fanno fattura e la mia partita IVA ha bisogno di costi. mi metto comodamente seduta e imparo qualcosa. Premetto: mi sono guardata in giro prima e ho selezionato argomenti, relatori e contatti. Le promesse dell’aria fritta: Il primo corso è stato interessante perché ero quasi a zero e almeno una base me la sono fatta. Me lo sono goduto in due giornate di febbre in cui mi sono sparata ore e ore di concetti che, in fondo, mi hanno anche motivata. Bene allora è il momento di fare il secondo: più tecnico stavolta. Mirato su un esigenza. Prima delusione: non aveva nulla di tecnico, erano parole e concetti triti e ritriti con proposte di acquistare strumenti mirabolanti di pianificazione a pagamento e probabilmente troppo complicati da usare. Non in quel corso poi. Perché il tempo era poco e in effetti per 150 euro era anche troppo. Terzo corso: una catastrofe. Due relatori: uno più competente e l’altro che leggeva le slide. Beh quello sapevo farlo da sola. Una bibliografia di testi da leggere e ne ho acquistato pure uno. Del relatore più bravo. Ecco, dire che era illeggibile è volergli molto ma molto bene. Strutturato più o meno così: Prendi un argomento. Leggiti tutti i maggiori teorici a tema. Sottolinea le frasi più significative. Aggiungi le frasi di raccordo come saprebbe fare un bambino di terza elementare. Unisci tutto. Hai creato un libro. E ne ho trovati tanti così ma continuo a leggere perché io ci credo nella formazione. E credo nella conoscenza appresa dai libri. Quelli ben fatti però. Il problema è un altro: il problema è che questa cosa della riprova sociale ci sta prendendo un po’ la mano. A tutti. Perché va bene che la rete è il centro, siamo d’accordo che serve e che le potenzialità sono infinite ma non è che se hai mille mila contatti sei bravo. Non è che se ti considerano un guru lo sei davvero. Quello che conta è fare la differenza, nei fatti. Probabilmente nemmeno io la faccio e non sono in grado di parlare di numeri e avere certezze assolute ma non pretendo di insegnarlo a nessuno. Non garantisco risultati. Mi sembra che stiamo perdendo la rotta. Che la pubblicità ingannevole degli anni novanta in cui il consumatore era passivo e imbecille sia stata travestita di grafica animata, colore e foto e si rientrata dallo schermo di un computer. Dove ci siamo tutti. E dove tutti si può far tutto. Basta conoscere gli influencer giusti, non avere una bacheca Facebook troppo autentica, e si certo, acquisire le competenze giuste. Ma quelle sono parole che in mezzo all'aria fritta si disperdono. E invece la formazione ha un valore e unita all'esperienza fa davvero la differenza. Perché impari sul campo, ci sbatti il naso, fai una cosa che fa schifo e la guardi per capire dove hai sbagliato. Perché se basta leggere delle slide, avere millemila follower, un po’ di auto promozione compulsiva, allora il settore non esiste. Inutile continuare a lavorare.